CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Maison Bien-Être LaHoChi — www.maisonbienetrelahochi.fr
Mise à jour le : 11/09/2026
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) détaillent les droits et obligations de Maison Bien-Être LaHoChi et de son client dans le cadre de la vente des prestations de services énergétiques.
Article 2 : Prestations
Les services proposés consistent en des séances énergétiques LaHoChi, réalisées en présentiel ou à distance. Ces prestations n'ont aucune visée médicale ou thérapeutique et ne se substituent pas à un suivi médical.
Article 3 : Tarifs
3.1 Particuliers
Séance LaHoChi en présentiel :
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Forfait Harmonisation Ponctuelle : 1 séance — 60 € — valable 3 mois à compter de la date d'achat
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Forfait Ouverture du Coeur : 3 séances — 150 € — valable 3 mois à compter de la date d'achat
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Forfait Rayonnement de L'Être : 6 séances — 288 € — valable 6 mois à compter de la date d'achat
Séance LaHoChi à distance :
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1 séance : 50 € — valable 3 mois à compter de la date d'achat
Carte Cadeau Douceur :
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Montant libre minimal de 10 € — valable 12 mois à compter de la date d'émission
Pour les forfaits proposés en plusieurs paiements mensuels (ex : forfait 3 séances = 3 paiements de 50€, forfait 6 séances = 6 paiements de 48€), la durée de validité indiquée correspond à la fois à la période de facturation et à la période pendant laquelle les séances doivent être utilisées. Le prélèvement s'arrête automatiquement à l'issue du nombre de paiements prévu.
Les prix sont indiqués en euros TTC.
3.2 Entreprises et sportifs
Séance LaHoChi en présentiel :
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Forfait Demi-Journée Découverte : 3 séances — 195 € — valable 3 mois à compter de la date d'achat
Séance LaHoChi à distance :
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Forfait Connexion Entreprise : 1 séance — 60 € — valable 3 mois à compter de la date d'achat
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Caractère nominatif des prestations
Les séances et forfaits sont strictement personnels et non cessibles. Ils ne peuvent être ni remboursés, ni échangés, que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises.
Conditions de déplacement
Les déplacements sont inclus dans les tarifs pour toute intervention dans un rayon de 15 km autour de Dinard centre. Au-delà de cette distance, des frais de déplacement seront appliqués et feront l'objet d'un devis préalable.
Article 4 : Réservation
La réservation s'effectue via le module de réservation en ligne, par téléphone ou par email. Toute réservation implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV. Pour les entreprises et sportifs, les modalités spécifiques de réservation sont précisées à l'Article 4bis.
Article 4bis : Conditions spécifiques aux entreprises
Les prestations destinées aux entreprises sont soumises aux conditions générales de vente ci-dessus, complétées par les dispositions suivantes :
Forfait Demi-Journée Découverte
Les séances en présentiel sont proposées sous forme de bloc de demi-journée de 3 heures. Un minimum et un maximum de 3 personnes est requis par session pour toute intervention sur site. Bien que les horaires d'intervention soient pré-définis par Maison Bien-Être LaHoChi le vendredi après-midi, des créneaux horaires peuvent être ouverts selon les besoins de l'organisation de l'entreprise et les souhaits des employés, et sont précisés dans le devis.
Réservations et paiements entreprises
L'entreprise commande un lot de séances (présentiel et/ou à distance), facturé et payé directement par elle. Une fois ce lot consommé, toute séance supplémentaire souhaitée par un collaborateur relève exclusivement de l'offre particuliers, à ses tarifs et modalités de réservation habituels, sans lien avec l'entreprise qui l'emploie.
Toute demande de prestation entreprise s'effectue directement auprès de Florence Gourret, Directrice-Fondatrice de Maison Bien-Être Lahochi. Un devis est établi préalablement à toute réservation. Le paiement de la facture est exigible dans un délai de 15 jours à compter de la date d'émission.
Article 5 : Paiement
Le règlement des prestations s'effectue au moment de la réservation en ligne ou le jour de la prestation pour le présentiel. Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire et les espèces.
Article 6 : Annulation et Report
Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l'avance. En cas d'annulation tardive, la séance reste due. Un report pourra être envisagé selon les circonstances, à la discrétion de la praticienne.
En cas d'annulation de la part de la praticienne, le client se verra proposer au choix un remboursement intégral ou un report de la séance.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément au code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, si la prestation est exécutée avant la fin de ce délai à la demande du client, le droit de rétractation ne peut être exercé.
Article 8 : Responsabilité
Maison Bien-Être LaHoChi s'engage à apporter tout le soin nécessaire à la réalisation de la prestation. La responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils prodigués ou de résultats non garantis.
Article 9 : Données personnelles
Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion de la clientèle. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données.
Article 10 : Litiges
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes CGV est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.